Social media zijn soms een beetje eng voor bedrijven: mensen nemen vaak geen blad voor de mond, (negatieve) reviews op Facebook zijn zichtbaar voor heel de wereld en de snelheid waarmee media groeien en veranderen is niet bij te benen. Dat laatste blijkt maar weer uit deze interactieve infographic met real time statistieken. De 5 minuten waarin ik deze pagina geopend had, groeide Facebook met 2000 gebruikers en had Youtube 18 miljoen views.
Dat social media booming is, is dus wel duidelijk, maar hoe lift je als bedrijf mee op het succes van social media? Allereerst is het belangrijk om de verschillende kanalen te begrijpen. Het is tenslotte niet zo dat jouw doelgroep zich overal bevindt. Je kiest dé kanalen waarop jouw doelgroep actief is en weegt dit af tegen de haalbaarheid van het medium.
Youtube is bijvoorbeeld een veelgebruikt medium, maar vergt veel tijd om te onderhouden en daarnaast kost het flink wat inspanning om hier mensen mee te bereiken. Het voordeel van Youtube is daarentegen dat je de video's kan verspreiden via Facebook, Twitter, je eigen newsroom, etcetera. Kortom, er zijn nogal wat dingen waar je rekening mee moet houden. Omdat wij begrijpen dat je door de bomen het bos niet meer ziet, hieronder een kort overzicht van de meest populaire social media.
Maar hoe bereik ik nou mijn doelgroep?
Goeie vraag. Het uiteindelijke doel van social media is natuurlijk je bereik vergroten en daarmee meer potentiële klanten aantrekken. Het is een feit dat het overgrote merendeel van de Nederlanders zich op Facebook bevindt. Daarom zit je met Facebook eigenlijk altijd wel goed. Facebook wordt ook steeds vaker geraadpleegd door mensen om vragen te stellen, contactgegevens te bekijken en reviews te lezen. Het is dus zeker geen eenzijdig kanaal en maakt de drempel voor mensen om contact met bedrijven op te zoeken een stuk lager.
Verder zit je met Google+ ook altijd goed. Bij Google+ zien mensen vaak een uitgestorven medium voor zich en daar hebben ze gelijk in. Hoewel het aantal gebruikers van Google+ nog steeds stijgt, is het er akelig stil. Toch is Google+ een goed medium om je vindbaarheid te vergroten. Het is tenslotte een product van Google en je bedrijf zal sneller in de zoekresultaten naar voren komen als je Google+ actief inzet.
In de onderstaande tabel zie je welke middelen populair zijn bij verschillende leeftijden.
Wat doet PRDESQ hiermee?
PRDESQ doet er alles aan om de newsrooms van onze klanten zo social mogelijk te krijgen. Op je newsroom kan je verschillende modules toevoegen om de social media kanalen waarop je actief bent te tonen aan de bezoekers van je website. Wil je advies over welke kanalen je in moet zetten? Het PRDESQ team helpt je graag!